Ilustrasi kamar hotel. Foto kamu pernah mendengar istilah housekeeping? Mungkin bagi beberapa orang yang bekerja pada bidang perhotelan, istilah tersebut bukanlah hal yang asing di telinga. Namun bagi yang tidak bekerja dalam bidang itu, kemungkinan mereka kurang memahami umum, pengertian housekeeping adalah manajemen yang bertugas dalam mengurus beberapa kebutuhan rumah tangga, misalnya, menyapu, memasak, mengurus tagihan, dan dalam artian yang lebih sempit dan mengacu pada bidang perhotelan, pengertian housekeeping, yaitu suatu departemen yang bertugas mengatur segala hal yang berhubungan dengan perawatan dan kebersihan eksterior maupun interior dalam suatu contoh, di setiap hotel ada staf yang bertugas membersihkan kamar dan melayani kebutuhan pengunjung selama menginap di sana. Kegiatan itu merupakan gambaran dari istilah housekeeping. Adapun orang yang bekerja pada departemen pembenahan disebut dengan housekeeper. Struktur Organisasi Housekeeping dan TugasnyaHousekeeping memiliki struktur organisasi di dalamnya. Tiap struktur tersebut mempunyai tugas dan tanggung jawab masing-masing. Akan tetapi pembagian tugas tersebut masih berkaitan antara satu struktur dengan struktur yang lain. Berikut struktur organisasi dari housekeeping beserta eksekutif tentu memiliki kedudukan yang terbilang tinggi. Pun begitu dengan Executive housekeeper. Jabatan ini disebut juga dengan manajer, yaitu sebuah pimpinan tertinggi dalam suatu departemen. Manajer housekeeper bertugas untuk mengawasi kegiatan operasional dan kinerja staf pada departmen housekeeper bertugas mendampingi Executive Housekeeper dalam menjalankan tanggung jawabnya. Seorang asisten housekeeper juga berkesempatan mewakili manajer yang berhalangan hadir dalam beberapa agenda jawab lainnya yang dimiliki oleh assistant housekeeper, yaitu membuat laporan untuk dilaporkan ke atasannya, dalam hal ini Executive housekeeper atau taker merupakan suatu posisi dalam departmen housekeeping yang memiliki tugas serupa dengan layanan pelanggan customer service di sebuah keseharian saat bekerja, order taker bertanggung jawab untuk menerima pesanan dari tamu yang menginap. Petugas di bagian ini akan mencatat aktivitas pesanan lalu melaporkannya ke departemen floor supervisor dalam departmen house keeping. Foto supervisor bertugas memeriksa kebersihan dan kelengkapan peralatan-peralatan keperluan Floor Section. Di antaranya, linen, hal yang berkaitan dengan amenitas, cleaning supplies, cleaning agent, dan cleaning itu, pemeriksaan di floor station, pantri, ataupun troli yang disediakan di setiap lantai kamar. Floor supervisor juga bertanggung jawab untuk mengawasi kinerja housekeeper dalam melayani merupakan pekerjaan yang langsung berhadapan dengan tamu. Karena saat tamu membutuhkan pelayanan, housekeeper yang akan segera memenuhinya. Seorang housekeeper wajib memiliki sikap yang ramah dan harus memastikan kenyamanan para tamu. Mereka juga bertugas membersihkan kamar-kamar dan memberikan fasilitas yang dibutuhkan. Selain itu, housekeeper juga harus selalu siaga apabila ada tamu hotel yang membutuhkan sesuatu.

1 Bvlgari Resort Bali. Hotel bintang lima dengan biaya inap sekitar Rp 13.310.000 - Rp 85.910.000 per malam ini dikabarkan pernah menjadi tempat menginap Justin Bieber dan Selena Gomez, hingga pesepak bola Christiano Ronaldo. Hotel bergaya kontemporer canggih yang lahir dari pertemuan antara bentuk tradisional Bali dan gaya Italia.

PengertianHotel secara umum adalah bangunan yang memiliki banyak kamar yang disewakan sebagai tempat menginap dan tempat makan orang yang sedang dalam perjalanan. Agar sebuah bangunan bisa dikatakan hotel bintang 1, setidaknya bangunan harus memiliki 15 kamar dengan luas masing-masing seminimalnya 20 meter persegi.

Pengertianhotel menurut SK Menteri Pariwisata, Pos, dan Telekomunikasi No. KM 37/PW. 340/MPPT-86 dalam Sulastiyono (2011:6), adalah "Suatu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau seluruh bangunan untuk menyediakan jasa penginapan, makanan dan minuman, serta jasa penunjang lainnya bagi umum yang dikelola secara komersial.

orang yang menginap di hotel disebut